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恩好吧
2009-02-21
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昨天我真的是想更新的,但是临时发生的一些事情让我非常的烦躁。我说最近怎么无名火很旺呢,原来是今天生理期到了。
幸好我这个人是属于睡一觉起来就会忘记不开心的人,哈哈。其实也可以通俗的将我这样的人归纳为“没心没肺”吧?
实际上今天的确是不错的一天,首先天气灰常的好。有很大的太阳,每次这样的天气就会让我有一种夏天马上就要来到的幻觉。其次,我的小骑士终于到达70级了。真是可喜可贺吖,在此要感谢EE,虽然他不看我博客,不过差不多这个号就是他练到70的……辛苦了!
最近接电话一直运气不大好,我经常想要到博客上来发泄一番,可惜竟然没有时间。一直拖到现在,也没有当初那么火大了,不过我这个月确实很倒霉。
曾经在一天之内,本来用户没说要开通彩铃的,我鼠标一滑,就给他开通了,接着又给另外一个用户订了一首她没说要的彩铃。这就不说了,因为可以服务补救。真正让人郁闷的是以下这样的客户:
非要让我给他开通包月的天气预报,给他说了N多次请拨打10086开通,还是不依不饶,甚至质问我:你们不都是移动吗?反正都一样,叫你们总台给我开了就完了!
大叔,你以为你是谁啊?金卡大客户?还有人打进来问我:听说你们这里可以代发短信,请问是怎么发的呢?
于是我很耐心的解释了一遍:您说号码和内容,我们帮你发送,当然是扣您的费用,显示的也是您的号码。
此人沉吟半天,问了一句:那我自己也可以用手机发啊,为什么要在你们这里绕一圈呢?
我%……¥%¥¥当时就很想骂娘,你脑子进屎了所?然后我强忍怒火回答道:是的,那您就自己发。
丫的挂了电话就给我回了个不满意。我X,这种人,你可以理解吗?
还有各种稀奇古怪的问题都被我遇到了,说换的彩铃用手机打听得到,用座机打就是另外一首歌,还有情人节那天非说我们这里发的祝福图片没有收到,叫我赔他拨打12580的话费,还有情人节打电话来订花,结果电话转接到花店就听到说:您拨打的号码已停机,然后给我回不满意的,我靠,先生,您是年货吗?花店停机关我锤子事啊!
我的很多同事都说我很有压迫力,尤其表现在说话很冷的时候。后来我将这一招用在工作中,果然很有成效。
由于我工号的原因,很多用户打进来之后听到工号都会很开心的和旁边的人说:38号!38号!哈哈
起初我都装没听到,后来听烦了,只要遇到有人这样说我就会很阴沉的说:请问您对我的工号有什么意见吗?
果然对面马上就笑不出来了。还有一次,一个男生打过来换彩铃,只要我一说话他就笑,也不知道在笑什么,最后我烦了,等他笑完,很阴沉的说了句:先生,请问您什么事情这么高兴?
对面楞了一下,马上说:没有!然后速度挂了电话……
还有一次一个男的打过来,说话一直嬉皮笑脸,说骚扰也不算骚扰,可是那语调就像是电影里那种地主家的少爷跑出去调戏别人,我终于受不了了,冷冰冰的说了句:先生,请您严肃点好吗?
这招百试不爽啊,哈哈~~~另外都好久没写我们工作中搞笑的事了,写几个比较经典的:
我们这边可以订机票和酒店,谁知道某次庄哥接到个电话,用户说:
我要订酒票!!
庄哥反应倒是很快,马上接道:很抱歉,我们这里没有酒票,只有机店!
当时周围听到的人全倒了……庄哥还是反应最慢的一个……哎。
和我们一起玩WOW的某个萨满也曾经有个很经典的笑话,那还是在他刚开始工作的时候:
用户(四川话):我要一首彩铃,MELODY
萨满:没来电?
用户:……陶喆的Melody!!
萨满:好的,马上帮您查询。(由于我们系统无法显示这个 喆 字,便用问号或吉吉代替,萨满查到之后便说——)感谢您的耐心等候,那这首歌呢我们这里没有陶喆唱的,只有陶问号和陶吉吉唱的……
用户估计都要疯了……
还有一次一个用户打来问某首彩铃,接电话的员工没有听清楚,那用户就唱起来了,本来业务代表听了几句就知道是什么歌了,可是用户竟然一发不可收拾,唱了一遍又一遍,最后我们的业务代表终于忍无可忍:
“够了,先生,够了!!!”
真是一时传为美谈。我也接到过类似电话,不过是对方在唱《十八摸》,我马上按下静音键,站起来对着老张他们喊道:“快来听啊,十八摸!!”
接着只见一群人甩下耳机就跑过来听……可惜那次用户没坚持唱完就自己挂了,真是可惜啊……
前几天庄哥和我去按摩,真是安逸啊,改天要再去~不知不觉又写到这个时候了,赶紧睡觉咯~
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评论
卖瓜子花生口香糖,
这神奇的球球
这神奇的地球
晕了~
狂汗~~!!!!莫非是我最近老了?
—.—!!!!!
M你是男的 你就大方点嘛
癫狂!!!!
宜昌最近下雨下的我整个人要癫狂了,我觉得我要发霉了
最近每天都不是很累了,感觉很累的日子已经都过去了
你好不好?我很想你……
衷心谢谢小狼同学~~~
附注:沙发~~~~